LA NUOVA UNI ISO 21502
come la gestione di progetto possa diventare
un' opportunità applicabile
a qualsiasi organizzazione


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A Maggio 2021 è stata pubblicata la norma UNI ISO 21502, nuova edizione della serie “Project programme and portfolio management – Guidance on project management”, che sostituisce la UNI ISO 21500, entrata in vigore nel 2012.

Trattandosi di una norma più corposa, di più ampie vedute e maggiormente articolata rispetto alla precedente, è importante che i Professionisti e le figure Professionali Certificate  (come ad esempio i PM Certificati a fronte della UNI 11648) e non, ne conoscano il nuovo e diverso approccio metodologico

Secondo alcuni studi, la realizzazione di progetti copre una parte significativa del prodotto lordo nazionale e, da questi, dipendono la crescita e l’innovazione dei paesi e delle imprese. Inoltre l’acquisizione di metodi e tecniche riconosciuti come standard di fatto o “best practice” a livello internazionale, può ampliare i vantaggi competitivi delle aziende, fornendo le basi per affrontare i mercati con competenze allineate alle migliori esperienze.

A livello nazionale, un approccio moderno alla realizzazione di nuove opere e servizi attraverso il project management, può infine migliorare i processi delle imprese e dell’amministrazione pubblica, tema in particolare relazione agli interventi strategici ai quali specie nel presente periodo è chiamato il Paese per la realizzazione del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza).

Breve Panoramica

Quale evoluzione hanno avuto le norme ISO sul Project Management?

Dal 2012 la ISO ha avviato un nuovo “pacchetto” di norme di Project Management di cui la prima è la ISO 21500:2012 e l’ultima, che la sostituisce, la UNI ISO 21502:2021.

Cosa tratta in particolare la nuova UNI ISO 21502?

La nuova UNI ISO 21502 funge da giuda sul Project Management in tutti i suoi molteplici aspetti. Approfondisce dalle pratiche di gestione dei complessi Mega Project, ai progetti più piccoli (come per esempio la realizzazione di un sito Web).

Questo perchè la realizzazione di un nuovo prodotto o di un nuovo servizio che si sia prefissato di raggiungere determinati obiettivi e determinati limiti di costi e livello di qualità, equivale alla realizzazione di un vero e proprio progetto.

Quali sono le principali novità e prospettive di benefici che introduce rispetto alla UNI ISO 21500?

Rispetto alla precedente cambia prima di tutto la dimensione, trattandosi di una norma molto più corposa; inoltre essa, rispetto alla precedente, basata sui cosiddetti processi (process based), la nuova norma è basata invece sulle pratiche (practice based). Dunque un concetto più ampio, di livello più alto, che lascia più possibilità ai fruitori di “personalizzare” la norma secondo le proprie caratteristiche, procedure organizzative, ecc…

La norma oltre ad approfondire le definizioni generali di

progetto e tratta due gruppi di pratiche: le cosiddette pratiche di Project Management integrato, che riguardano pianificazione e controllo ad alto livello, e le cosiddette pratiche gestionali più specifiche, che ereditano i tematismi della precedente norma, integrando in questo nuovo gruppo di ben 17 pratiche,  aspetti relativi all’ambito, ai tempi, ai costi, qualità, rischi, ecc…

In particolare sono state inserite due sezioni che introducono la realizzazione dei benefici e le modifiche socio-organizzative che spesso si accompagnano ad un progetto.

Cosa caratterizza la buona gestione e quindi il successo di un progetto?

Anche se in modo conciso, la nuova norma è molto chiara nell’indicare come fondamentali le competenze di gestione di progetto, che non si limitano soltanto alle competenze della specifica figura professionale del Project Manager, o alle competenza nell’organizzazione vera e proprio del progetto, ma fa riferimento anche alle competenze dell’entità organizzativa responsabile ad un alto livello di un progetto. Anche gli Stakeholder dovrebbero acquisire determinate competenze relative al Project Management.

Tali competenze sono raggruppate nella UNI ISO 21502 in tre classi:

– competenze tecnico-metodologiche;

– competenze di carattere comportamentale (soft skill);

– competenze esperienziali (ogni progetto ha un proprio contesto che richiede specifiche conoscenze).

A CHI É RIVOLTO L'EVENTO

A tutti coloro che sono interessati ad un progetto: dalle grandi stazioni appaltanti nel settore pubblico, ai progetti di carattere industriale, ai progetti delle media e piccole industrie che devono sapere applicare le pratiche di Project Management per poter crescere e migliorare in ambito gestionale e per accrescere le prospettive sui mercati internazionali.  Project Manager, Innovation Manager, RUP, Dirigenti della Pubblica amministrazione, CEO, Manager, Top Manager, Responsabili ricerca e sviluppo, Direttori e responsabili di area funzionale, Capi dipartimento, Responsabili dei sistemi di Gestione, Professionisti e Professionisti Certificati, Safety Manager, Imprenditori.

CREDITI n°4 per il mantenimento delle Certificazioni Professionali ISO/IEC 17024: la partecipazione all’Evento è valida al fine del mantenimento dei Project Manager, Innovation Manager, Security Manager, Safety Manager, EGE (Esperti in gestione dell'Energia), ESCo, Perito Liquidatore assicurativo, ecc... a discrezione dell'Organismo KHC.

Relatori
CHE APPROFONDIRANNO
gli aspetti PRESENTATI NELLA panoramica,
pROPONENDO esempi pratici

ERNESTO LA ROSA

Project Manager Certified KHC.

NATALE INTURRI

Project Manager Certified KHC.

maurizio castrucci

Innovation Manager; EGE.

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Consenso al trattamento dei dati Consenso al trattamento dei dati Ai sensi dell'art. 13 Reg. UE 2016/679, in relazione al trattamento dei Vostri dati personali da noi acquisiti, Vi forniamo le seguenti informazioni: - i dati personali sono raccolti al fine di provvedere agli adempimenti connessi all’attività economica dell’azienda ed in particolare per gli obblighi di legge amministrativi, contabili, fiscali; - i dati saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e in modo da garantire la massima riservatezza e sicurezza; saranno registrati e conservati in archivi informatici e/o cartacei; - i dati saranno trattati per mezzo delle operazioni indicate, e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati; - ai sensi dell'art 7 Reg. UE 2016/679, i suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità di marketing: InviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazioni del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi; inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner). I dati potranno essere comunicati e/o diffusi, se necessario, nei casi previsti dalla legge: 1. a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto dell’azienda (tenuta della contabilità, bilanci, adempimenti fiscali, editore per la pubblicazione in giornali, Avvocato per svolgere incarichi specifici, ecc…); 2. a istituti bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti diversi derivanti dalle normali attività commerciali o dall’esecuzione di contratti in atto; in forma anonima per finalità statistiche; 3. per comunicazione ed invio dei dati del Cliente in Italia ed all’estero a terzi interessati all’attività di KHC, CERTIFICATION, Certification Business School ed agli Enti Pubblici di riferimento (es. Garante alla protezione dei dati). Vi informiamo, inoltre, che il conferimento dei dati è obbligatorio per legge e il loro mancato conferimento potrebbe comportare la mancata esecuzione o l’impossibilità di prosecuzione del rapporto. Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy sul sito www.khc.it. Titolare del trattamento KHC Know How Certification S.r.l. – via Nino Bixio, 28 - 95125 – Catania. Al titolare del trattamento sarà possibile rivolgersi per far valere i diritti come previsti dall'art. 15 all'art. 21 del Reg. UE 2016/679. Io sottoscritto autorizzo la società KHC Know How Certification S.r.l. - ad effettuare eventuali riprese fotografiche, televisive e/o registrazioni audio, anche realizzate da Soggetti terzi autorizzati dall’organizzazione medesima, su pellicola, nastro o qualsiasi altro supporto, ad utilizzare, anche a mezzo soggetti terzi autorizzati, le riprese e/o registrazioni di cui sopra, sia nella sua integrità sia in modo parziale, in sede televisiva, radiofonica, Internet, audiovisiva ecc. in qualunque forma e modo e con qualsiasi mezzo tecnico, in Italia e all’Estero. Tali riprese fotografiche, televisive e/o registrazioni audio, potranno essere utilizzate per campagne di marketing o per sponsorizzazioni di Eventi (es. Webinar, Convegni, Seminari, Workshop, ecc…) promossi esclusivamente dall’Organizzatore e dagli Event Partner. Il sottoscritto, inoltre, DICHIARA di non avere nulla da pretendere dalla società KHC Know How Certification S.r.l. e/o dai suoi aventi causa, in merito all’utilizzazione dei filmati e del materiale audio e video così come sopra indicato per la partecipazione agli Eventi (es. Webinar, Convegni, Seminari, Workshop, ecc…) né nell’anno corrente né negli anni a venire. INFORMATIVA SULLA PRIVACY Gentile interessato che fornisce a KHC Know How Certification S.r.l. i suoi dati personali, desideriamo informarLa che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi GDPR) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Il “Titolare” del trattamento, ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, pertanto, Le fornisce le seguenti informazioni: • Finalità del trattamento: KHC Know How Certification S.r.l. tratterà i dati personali conferiti per le finalità strettamente connesse e strumentali alle attività come indicate nella su estesa liberatoria. • Modalità di trattamento dei dati: I dati personali da Voi forniti, ivi incluso il ritratto contenuto nelle fotografie/video, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della vigente normativa e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza cui è ispirata l'attività di KHC Know How Certification S.r.l. Tali dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR. • Obbligatorietà o meno del consenso: Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo. 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In qualsiasi momento è possibile esercitare tutti i diritti indicati degli artt. 15 a 22 e dell’art. 34 del GDPR, in particolare la cancellazione, la rettifica o l’integrazione dei dati, con comunicazione scritta da inviare a info@khc.it - PEC: infokhc@pec.it • Periodo di conservazione: I dati raccolti (foto, video, etc) verranno conservati negli archivi informatici di KHC Know How Certification S.r.l. e le finalità di tali pubblicazioni sono meramente di carattere informativo/promozionale oltre che per uso istituzionale della società. I dati raccolti verranno conservati negli archivi per avere una memoria storica degli eventi e delle attività svolte per eventuali pubblicazioni storiche periodiche. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente. Io sottoscritto sono consapevole a) Di essere stato edotto del fatto che l’attività in oggetto è un’attività non soggetta a rischi particolari, ed in particolare di essere pienamente consapevole della potenziale pericolosità, per me e per gli altri, e di tutti i rischi cui sono esposto; RICONOSCO Che la committente ha adottato tutte le misure di sicurezza idonei, secondo esperienza ed ha altresì provveduto a rendermi edotto ed informato in merito a tutti i dispositivi di sicurezza che disciplinano l’accesso all’immobile come visitatore, dal momento dell'ingresso fino all'uscita ed al rispetto delle seguenti regole di sicurezza finalizzate a tutelare l'incolumità del visitatore: • Vietato Fumare • Un utilizzare l’impianto elettrico senza autorizzazione del personale addetto • Non utilizzare l’ascensore in caso di incendio • In caso di emergenza, attenersi a quanto indicato dal personale/staff presente. MI IMPEGNO A rispettare tutto quanto sopra indicato. ASSUMO E ACCETTO Che qualsiasi violazione alle indicazioni fornite sarà da considerarsi arbitraria, volontaria e contraria a quanto stabilito dal committente e quindi tale da esonerare lo stesso da qualsiasi responsabilità civile e o penale per danni a persone e/o cose. MI IMPEGNO a) a manlevare e tenere indenne la committente, senza diritto a rimborsi, rivalse o regressi, da ogni pretesa e richiesta relativa a danni di qualsiasi natura e specie arrecati a terzi e/o occorsi a qualsiasi oggetto o bene, nonché a rimborsarla – a semplice richiesta e senza diritto ad opporre eccezioni – di qualsiasi somma che questi fossero chiamati a corrispondere a terzi in dipendenza dei fatti, delle situazioni o dell’esercizio dei diritti e delle pretese di cui è detto sopra. AUTORIZZO espressamente la committente a conservare e trattare in forma cartacea i miei dati personali ai sensi del Reg. EU 2016/679

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Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy sul sito www.khc.it. Titolare del trattamento KHC - Know How Certification – via Nino Bixio, 28 - 95125 –Catania Al titolare del trattamento sarà possibile rivolgersi per far valere i diritti come previsti dall'art. 15 all'art. 21 del Reg. UE 2016/679. Io sottoscritto autorizzo la società KHC – Know How Certification - ad effettuare eventuali riprese fotografiche, televisive e/o registrazioni audio, anche realizzate da Soggetti terzi autorizzati dall’organizzazione medesima, su pellicola, nastro o qualsiasi altro supporto, ad utilizzare, anche a mezzo soggetti terzi autorizzati, le riprese e/o registrazioni di cui sopra, sia nella sua integrità sia in modo parziale, in sede televisiva, radiofonica, Internet, audiovisiva ecc. in qualunque forma e modo e con qualsiasi mezzo tecnico, in Italia e all’Estero. 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